Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de tus datos

InmoMaya, operando en Yucatán y Campeche, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Según tu rol en la plataforma, podemos recabar:

• Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, ciudad y estado.
• Credenciales de acceso: correo y contraseña, almacenada siempre de forma cifrada.
• Fotografía de perfil, usada exclusivamente para confirmar tu identidad como Aliado — nunca se muestra públicamente ni se comparte con tus clientes referidos.
• Tu código de referido y estadísticas de tu actividad: propiedades compartidas, referidos registrados, comisiones ganadas y pagadas.
• Datos de las personas que refieres: nombre, teléfono, WhatsApp, correo y el comentario u origen del contacto.
• Documentos que subas como Aliado, si InmoMaya te los solicita para verificar tu cuenta.

Para qué usamos tus datos

• Operar tu cuenta dentro del Programa de Aliados.
• Confirmar tu identidad antes de marcar tu cuenta como "Verificado".
• Dar seguimiento a los clientes que refieres y calcular la recompensa que te corresponde.
• Pagarte tu recompensa una vez que la venta se concreta y InmoMaya recibe su comisión.
• Enviarte notificaciones sobre el estatus de tus referidos.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales relacionadas con el pago de recompensas.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores de infraestructura tecnológica que alojan la plataforma (base de datos y almacenamiento en la nube), bajo acuerdos de confidencialidad, y con autoridades cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tus referidos mientras la atribución esté vigente — 180 días desde su registro, o hasta que la venta se concrete — y después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales y contables. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar acceder, rectificar o cancelar tus datos personales, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a aliados@inmomaya.mx. Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Te notificaremos los cambios relevantes dentro de tu panel de Aliado.